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La ITF y Uber acuerdan una carta mundial sobre la seguridad del personal de reparto

Noticias 30 Apr 2024

La ITF y Uber lanzan una carta sobre la seguridad de los repartidores y las repartidoras y renuevan su compromiso con el diálogo social.

  • Con esta carta conjunta de seguridad, Uber se compromete a mejorar los procesos de salud y seguridad para millones de repartidores y repartidoras de más de 11 000 ciudades de todo el mundo.
  • La ITF y Uber también han renovado su compromiso de continuar el diálogo social con el fin de mejorar las condiciones de trabajo de los conductores y los repartidores en todo el mundo.
  • Esto se produce tras más de dos años de colaboración que han dado lugar a mejoras en las protecciones de los trabajadores y las trabajadoras de plataformas de Australia, Bélgica, Brasil y el Reino Unido.
     

La Federación Internacional de los Trabajadores del Transporte (ITF) y Uber han lanzado hoy una carta conjunta con el objeto de mejorar la salud y la seguridad de millones de repartidores y repartidoras en más de 11 000 ciudades de todo el mundo. 

Esta carta mundial sobre la salud y la seguridad del personal de reparto incorpora 12 principios que Uber se ha comprometido a ampliar, los cuales abordan los problemas específicos de seguridad que afrontan los repartidores y las repartidoras, especialmente quienes trabajan en bicicleta, scooter y motocicleta para la plataforma Uber. 

La empresa se ha comprometido a mejorar el acceso del personal de reparto a equipos de seguridad, ofrecer funciones de seguridad vial en la propia aplicación, aumentar la seguridad interpersonal y el apoyo a la salud mental y trabajar con este colectivo y sus representantes para promover normas en materia de seguridad y sostenibilidad. 

El lanzamiento de la nueva carta de seguridad coincide con la renovación del compromiso conjunto de la ITF y Uber de continuar el diálogo social sobre temas que afectan a los trabajadores y las trabajadoras de plataformas en todo el mundo, como la representación sindical, la libertad de asociación y de negociación colectiva, las condiciones de trabajo, la salud y la seguridad, las protecciones sociales y la resolución de conflictos.

Desde que la ITF y Uber firmaran por primera vez un memorando de entendimiento hace más de dos años, se han logrado avances significativos en los derechos y las condiciones laborales de quienes trabajan para plataformas en países de todo el mundo.  

Esta colaboración histórica ha propiciado la firma de dos acuerdos bilaterales entre Uber y sindicatos afiliados a la ITF en el Reino Unido y Bélgica, que garantizan unas condiciones de trabajo decentes y establecen nuevos procesos de apelación de las desactivaciones y una mejor representación del colectivo. 

En Australia se ha aprobado una legislación pionera por la que se fijan unas normas mínimas para todo el sector del trabajo en plataformas. Por otro lado, en Brasil, a raíz del diálogo social entablado por Uber, otras empresas de plataformas, sindicatos afiliados a la ITF y autoridades gubernamentales, se ha introducido una nueva normativa para los conductores de servicios de transporte a demanda.

Los logros conseguidos en los últimos dos años dejan patente que las plataformas y los sindicatos pueden sentarse a negociar y alcanzar un acuerdo cuando la prioridad es colaborar para mejorar las condiciones de trabajo de conductores y repartidores.

En relación con el anuncio, el secretario general de la ITF, Stephen Cotton, declara:

“La prioridad máxima de la ITF consiste en proteger la vida y los medios de subsistencia de los trabajadores y las trabajadoras y propiciar su participación en el establecimiento de normas de salud y seguridad ocupacional en el lugar de trabajo. El anuncio de hoy es un paso adelante en la mejora de las condiciones laborales de millones de personas que trabajan para plataformas en todo el mundo”.

“No puede subestimarse la importancia de esta carta mundial de seguridad, ya que conlleva que millones de personas puedan dedicarse a sus trabajos sabiendo que tienen voz a la hora de determinar y reivindicar un entorno laboral seguro, que es exactamente como debería ser”.

“Independientemente de la empresa y del medio de transporte, la ITF siempre estará pendiente del modo de proteger a la fuerza laboral, y nunca dejaremos de denunciar las malas prácticas. No obstante, como pone de manifiesto esta carta de seguridad firmada con Uber, pionera en el mundo, cuando las empresas y los sindicatos colaboran, todas las partes salen beneficiadas”.

Pierre-Dimitri Gore-Coty, vicepresidente sénior de Entregas de Uber, señala: “El personal encargado de los repartos desempeña una función crucial en la vida diaria de millones de personas, al entregar al cliente prácticamente cualquier cosa que pida con solo pulsar un botón. Nos enorgullece nuestra colaboración con la ITF para poner en marcha una carta pionera en el sector que prioriza la salud, la seguridad y el bienestar de todos los repartidores y repartidoras de la plataforma Uber”.

Andrew Byrne, responsable mundial de Políticas Públicas de Uber, añade: “Nuestra colaboración con la ITF, puntera en el sector, ha propiciado una mejora en las condiciones laborales de cientos de miles de trabajadores y trabajadoras de plataformas a escala mundial. Aún queda mucho por hacer y no coincidimos en todos los temas, pero está claro que, cuando Uber, la ITF y sus afiliadas colaboramos, podemos lograr avances significativos en cuestiones esenciales. Esperamos que nuestra alianza renovada con la ITF y nuestra carta mundial sobre la salud y la seguridad del personal de reparto allanen el camino para que más responsables políticos, representantes sociales y plataformas se sumen a nuestro compromiso compartido de mejorar el trabajo en plataformas para todos y todas”. 

FIN

Notas para redactores 

Acerca de la carta mundial de la ITF y Uber sobre la salud y la seguridad del personal de reparto

La carta consta de 12 principios que ponen de relieve el modo en que Uber tiene previsto apoyar proactivamente a los repartidores y las repartidoras, incorporar funciones de seguridad en su aplicación y colaborar con ciudades y representantes de los trabajadores para ayudar a mejorar la seguridad de este colectivo. Esta carta conjunta refuerza el respaldo a la salud y la seguridad de la fuerza laboral, con compromisos que giran en torno a la seguridad interpersonal y vial, la salud mental y la seguridad en el trabajo. Se basa en las iniciativas existentes de Uber relativas a la seguridad del personal de reparto, como la función “Sigue mi viaje”, el botón de emergencia en la aplicación, la comprobación del uso del casco y las listas de verificación de seguridad para bicicletas y motocicletas.

Compromiso constante con la mejora del trabajo en plataformas

En 2022, Uber y la ITF firmaron un memorando de entendimiento para iniciar un diálogo social sobre el apoyo continuo al trabajo decente para conductores y repartidores en todo el mundo. 

Dos años más tarde, y en vista del éxito de esta colaboración, el acuerdo se ha renovado por otros dos años. La ITF y Uber se centrarán en proyectos que mejoren la experiencia de todos los conductores y repartidores de Uber a gran escala y colaborarán para procurar que los trabajadores y las trabajadoras de plataformas disfruten del mismo nivel de protección sea cual sea la aplicación que utilicen.

Acerca de la ITF: La ITF es una federación democrática, encabezada por sus organizaciones afiliadas, compuesta por cerca de 700 sindicatos de trabajadores y trabajadoras del transporte. Luchamos fervientemente para mejorar la vida laboral, conectando a sindicatos y redes de trabajadores y trabajadoras de 154 países para garantizar los derechos, la igualdad y la justicia de sus miembros. Somos la voz de 20 millones de trabajadores y trabajadoras del transporte que mueven el mundo.

Acerca de Uber: Uber es una plataforma de movilidad y reparto que trabaja con siete millones de conductores y repartidores y presta servicio cada mes a 150 millones de clientes activos en más de 70 países de todo el mundo.

Contactos de prensa: 

ITF: 

Jessica Summers | summers_jessica@itf.org.uk | +44 7702 259612

Uber: 

Caspar Nixon | caspar@uber.com | +44 7731 558 233

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